1. Bahnstr. 5, 42697 Solingen Bahnstr. 5, 42697 Solingen, Döppersberg 37, 42103 Wuppertal
2. Startdatum: 1. Januar 2026
3. Bewerbung noch möglich
4. Teilzeit (Unbefristet)
5. Job-Ref.: 553047
6. DB InfraGO AG
7. Kundenservice und Gastronomie
8. Fachkraft
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicespezialist:in (w/m/d) in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Solingen oder Wuppertal.
Deine Aufgaben:
9. Du brennst für deine Aufgaben, gehst offen auf unsere Reisenden zu und verstehst dich als Gastgeber in unseren Bahnhöfen. Wenn es mal voll werden sollte, bewahrst du einen kühlen Kopf und sorgst für die Sicherheit
10. Wir wissen, dass es ab und an mal holprig werden kann. Hier stehst du unseren Reisenden mit einem offenen Ohr mit Rat und Tat zur Seite und informierst diese über alternative Reisemöglichkeiten
11. Gleisänderungen können passieren. Hier bist du der Lotse und hilfst unseren Reisenden zum richtigen Bahnsteig zu gelangen. Unsere Gäste haben etwas am Bahnhof verloren oder gefunden – du kümmerst dich gerne darum
12. Es gibt Reisende, die deine Aufmerksamkeit und Hilfe besonders benötigen, diesen trittst du selbstverständlich offen gegenüber
13. Dein Team und deine Führungskraft freuen sich auf Verbesserungsvorschläge, denn wir glauben, dass ein neues Gesicht großartige Veränderungen bringen kann
14. Du bist stolz darauf für die Deutsche Bahn zu arbeiten und trägst mit Begeisterung unsere Unternehmensbekleidung
Dein Profil:
15. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung mit
16. Wir freuen uns, wenn du bereits im Service gearbeitet hast oder dich mit unterschiedlichen Kulturen auskennst
17. Du liebst es deine Gäste mit einem Lächeln zu begeistern
18. Deutsch und englisch sprichst du selbstverständlich gerne. Du kannst noch eine zusätzliche Sprache, klasse
19. Arbeit am Wochenende und an Feiertagen, sowie im Schichtdienst schätzt du sehr
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.