Bei Hofmann Personal stehen Menschen im Mittelpunkt. Als einer der führenden Personaldienstleister verbinden wir Unternehmen mit engagierten Talenten – seit 40 Jahren. Entdecke bei uns eine Arbeitswelt voller Möglichkeiten und profitiere von unserer langjährigen Erfahrung.
Unser Kunde, eine Einrichtung im öffentlichen Dienst sucht Dich als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services an verschiedenen Standorten in Bremen – langfristig für mind. 12 Monate, mit 20 Wochenstunden und 17,19 € brutto/Std .
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services:
* Du berätst Besucher kompetent und empathisch rund um digitale Verwaltungsangebote und motivierst sie zur aktiven Nutzung der hauseigenen App
* Du unterstützt bei der App-Betreuung – von der Installation bis zur sicheren Einrichtung auf unterschiedlichen Smartphones und Betriebssystemen
* Du begleitest Nutzer Schritt für Schritt durch die Mehrfaktorauthentifizierung und hilfst bei der Einrichtung digitaler Kommunikationskanäle
* Du unterstützt bei Gruppenveranstaltungen, bei denen du praktische Funktionen wie Dokumenten-Upload oder Online-Terminbuchung vermittelst
* Du arbeitest eng mit dem Team vor Ort zusammen und trägst aktiv dazu bei, digitale Kompetenz in der Bevölkerung zu stärken
Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services:
* Du bringst ausgeprägte digitale Kompetenz mit – ob Laptop, PC oder Smartphone, du findest dich überall schnell zurecht
* Der Umgang mit Apps, App-Stores und Online-Verfahren ist für dich kein Problem
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse ; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen
* Du gehst offen und positiv auf Menschen zu und bist empathisch, geduldig und aufgeschlossen
* Eine Teilzeit - Tätigkeit von Mo-Fr von 07:30 Uhr - 12:00 Uhr mit 20 Std./Woche passt gut in deine Lebensplanung
Dein Vorteil am Standort Bremen:
* Attraktive Vergütung durch den Equal Pay Grundsatz – faire Bezahlung nach Tarif des öffentlichen Dienstes
* Gesundheitsförderung durch Präventionskurse und Vorsorgeuntersuchungen für dein Wohlbefinden
* Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte und transparente Abwicklung deiner Anträge und Dokumente
* Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Mode, Sport, Reisen und vielem mehr
* Betreuung auf Augenhöhe durch einen festen Ansprechpartner
bei Hofmann Personal
Jetzt bewerben als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services:
Du möchtest Menschen in die digitale Welt begleiten, den öffentlichen Dienst aktiv mitgestalten und mit deiner Unterstützung etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Digitale Services am Standort Bremen!
Sende uns gerne deine Unterlagen an jobs-hannover@hofmann.info
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.