Mission:
Nous recherchons pour notre Hôtel IBIS Styles Luxembourg Centre Gare un Réceptionniste Tournant (F/H/X), en CDD à temps plein à partir du 19 janvier 2026 et pour une durée de 3 mois minimum.
Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant.
Missions principales :
* Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ
* Gérer les réservations, check-in et check-out
* Répondre aux demandes et questions des clients en français et en anglais
* Assurer une communication fluide avec les autres services de l'hôtel
* Maintenir une zone de réception propre et ordonnée
* Travailler en rotation pour couvrir les 3 shifts
Profil recherché :
* Maîtrise parfaite du français et de l'anglais ; toute autre langue est un avantage
* Excellentes compétences en communication et sens du service client
* Apparence soignée, présentation irréprochable
* Ponctuel(le), souriant(e) et dynamique
* Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
* Expérience dans l'hôtellerie ou la réception appréciée