Hotelrezeptionisten
">
Unsere beiden Hotels an der Ostsee bieten nicht nur einen luxuriösen Service, sondern auch eine einzigartige Atmosphäre direkt am Strand. Mit stilvollen Zimmern und Suiten, exquisiten Restaurants und einer modernen Spa-Welt setzen wir neue Maßstäbe für individuellen Urlaub.
Wir suchen leidenschaftliche Talente, die gemeinsam mit uns diese einzigartige Urlaubswelt prägen möchten.
","]["
Aufgaben:
"] "
"] "
1. Sie empfangen und begrüßen unsere Hotelgäste
"] "<
2. Sie sind verantwortlich für das Check in/Check out-Handling sowie für alle Gästewünsche und Anliegen
"] "<
3. Sie beraten unsere Gäste zu Möglichkeiten regionaler Angebote
"] "<
4. Sie koordinieren interne und externe Informationen innerhalb des Hauses
"] "<
5. Sie kümmern sich um Gästereklamationen
"] "<
6. Sie sind verantwortlich für die Annahme und das Bearbeiten von Telefongesprächen
"]"<
7. Sie verstehen sich als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste und sind bei der entsprechenden Orientierung im Hotel behilflich
"]"<
8. Sie unterstützen die Anlernen und Einarbeitung unserer Auszubildenden und neuen Mitarbeitenden
"] "<
"]<
9. Sie verfügen bestenfalls über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie über Berufserfahrung an der Rezeption in vergleichbaren Häusern
"]"<
10. Sie haben Erfahrung im Gäste- und/oder Kundenkontakt
"]"<
11. Sie zeichnen sich durch eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus
"]"<
12. Sie sind gastorientiert und kommunikativ
"]"<
13. Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise MS Office)
"]"<
14. Sie sind gerne ein/e professionelle/r Gastgeber/in
"]"<
15. Sie sprechen fließend Deutsch und gutes Englisch
"]"<
"]<
16. Kostenlose Nutzung der Sport-, Spa- und Fitnessbereiche zu Personalzeiten
"]"<
17. Zahlreiche Mitarbeiterrabatte z.B. in unserer Tennisschule
"]"<
18. Prämiensystem (u.a. 1000 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung)
"]"<
19. Special Rates für Family & Friends
"]"<
20. Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen
"]"<
21. Personalverpflegung
"]"<
22. Mitarbeiterevents
"]"<
23. Stundennachweis durch Zeiterfassung
"]"<
24. Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
"]"<
25. Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses
"]"<
26. Kostengünstige Personalunterkünfte während der Probezeit
"]",