Inserat online seit: 2 Februar
Aufgaben der Stelle
Für unseren Kunden, ein expandierendes Unternehmen in Mannheim, suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d), der die 1st und 2nd Level Support-Anfragen professionell bearbeitet und den täglichen IT-Betrieb sicherstellt. Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Perspektiven
Regelmäßige Schulungen und WeiterbildungenHomeoffice-Optionen und flexible ArbeitszeitenEin dynamisches und kollegiales ArbeitsumfeldMitarbeitervergünstigungen und -eventsGesundheits- und FitnessprogrammeAufgaben
Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für die IT-AnwenderAnalyse, Lösung und Dokumentation von technischen ProblemenInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-ArbeitsplätzenZusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Hardware- und SoftwarefragenVerwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active DirectoryProfil
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-SupportKenntnisse in der Windows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-ToolsAusgeprägte Serviceorientierung und TeamfähigkeitFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
