Bei Thalia glauben wir daran, dass Bücher und Geschichten Menschen bereichern und verbinden. Seit über 100 Jahren schaffen wir Raum für Ideen und Inhalte, die bewegen und inspirieren – in unseren über 570 Buchhandlungen, online und digital. Werde Teil unserer Thalia-Erfolgstory und bringe deine Ideen und deine Begeisterung aktiv ein – für eine Welt, in der Inhalt zählt.
Als Manager Quality & Service Management (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere logistischen Abläufe effizient, stabil und zukunftsorientiert gesteuert werden. Dabei kombinierst Du operative Steuerung mit einem datenbasierten Blick auf Performance, Qualität und Prozessverbesserung.
Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst nachhaltige Verbesserungen entlang der gesamten Warehouse-Organisation aktiv voran. Analyse bestehender Warehouse- und Materialflussprozesse zur Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie eigenständige Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
Aktive Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung operativer Abläufe.
Anwendung von Lean-Management-, Kaizen- und Operational-Excellence-Methoden zur nachhaltigen Prozessverbesserung.
Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Inventuren zur Sicherstellung einer hohen Bestandsgenauigkeit und Datenqualität.
Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik, Warehouse Operations oder Prozessmanagement.
Fundierte Kenntnisse im Bereich Lagerlogistik sowie praktische Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen, idealerweise SAP EWM.
Kenntnisse in Lean Management, Continuous Improvement, Kaizen oder Operational Excellence sind von Vorteil.
Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:
Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
Sinnstiftende Arbeit: Dein Einsatz hat direkten Einfluss auf unsere digitale Kompetenz – insbesondere in den Bereichen eCom, IT-Security & -Maintenance.
Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.