Du liebst es, IT-Probleme zu knacken und für andere die richtige Lösung zu finden? Technik ist für dich kein Rätsel, sondern eine spannende Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Unser Kunde in Mannheim sucht nach einem IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der mit einem Lächeln Probleme löst, technischen Herausforderungen gewachsen ist und gerne ein wichtiger Ansprechpartner für die IT-Bedürfnisse des Unternehmens ist. Werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich dafür sorgt, dass die IT läuft wie geschmiert!
Was dich erwartet
1. Ein abwechslungsreicher Job in einem zukunftssicheren Unternehmen
2. Ein freundliches und hilfsbereites Team, das sich gegenseitig unterstützt
3. Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
4. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
5. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Deine Aufgaben
6. 1st und 2nd Level Support für interne und externe Benutzer
7. Analyse, Diagnose und Behebung von technischen Störungen und IT-Problemen
8. Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software
9. Unterstützung bei Netzwerkadministration und IT-Infrastruktur
10. Erstellung von technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen
11. Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
Dein Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
13. Fundiertes Wissen in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerke und gängige IT-Anwendungen
14. Analytische Denkweise und Spaß an der Lösung komplexer Probleme
15. Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Mindset
16. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist
17. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse