Was wir dir bieten:
* Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
* Job-Bike zu attraktiven Konditionen
* Betriebliche Altersvorsorge mit extra e-motion Bonus
* Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
* Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
* Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
* Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025
Was du bei uns bewegst:
* Du begutachtest die Bikes bei der Annahme, berätst unsere Kunden zum optimalen Serviceumfang und übergibst die Bikes bei der Abholung
* Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität
* Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst Dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur
* Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile
* Außerdem kümmerst Du Dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten
Was Du mitbringst:
* Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/ -frau, Automobilkaufmann/ -frau oder eine vergleichbare Qualifikation - und bringst technisches Grundverständnis mit
* Alternativ hast Du eine technische Ausbildung, z.B. als Zweiradmechatroniker, Mechatroniker, Mechaniker oder Techniker
* Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und arbeitest gerne strukturiert
* Du bist zuverlässig und ein Teamplayer
* Idealerweise hast Du bereits mit einem Warenwirtschaftssystem gearbeitet