Konzeptionierung und Abstimmung von Schnittstellen zwischen PATFAK und den Finanzbuchhaltungssystemen der Kund*innenSupport und Beratung unserer Kund*innen bei Fragen der Abrechnung und Übergabe der Buchhaltungsdaten aus PATFAK an kundeneigene SystemeFehleranalyse und Problemlösung bei AnwendungsproblemenUnterstützung und Beratung der Kund*innen in Schnittstellenprozessen (z. B. Kontenabstimmung, Buchungssätze)Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung in unserem TicketsystemZusammenarbeit in Projekten mit unseren Fachabteilungen, wie unserer Entwicklung und der Kundenberatung