Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vertrieb (idealerweise im Bereich Dekoration/Geschenkbänder) Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und Kontaktbereitschaft Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Kenntnisse über Zoll- und Handelskammervorschriften von Vorteil Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise NAVISION Fundierte Englisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift Sonstige Kompetenzen: Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Teamfähigkeit Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft Sorgfalt und Genauigkeit Teamorientierung Empathie und Respekt Kommunikationsfähigkeit Deine Bedeutung für das Unternehmen: Im Vertriebsinnendienst sind Sie oft der erste Ansprechpartner für Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, erteilen Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen und unterstützen bei der Lösung von Problemen. Eine positive Kundenbetreuung ist entscheidend, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.