Du hast eine Leidenschaft für Kommunikation und du liebst den direkten Kontakt zu Kunden? Das Telefon ist dein bevorzugtes Kommunikationsmittel? Dann haben wir die passende Stelle für dich. Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit für den telefonischen Kundenservice am Standort Saarbrücken. Schnelle Einarbeitung, Homeoffice, flexible Gleitzeiten und keine Wochenendschichten - klingt das für Dich spannend? Dann sollten wir uns kennenlernen! Chancengleichheit wird bei Randstad großgeschrieben – auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen! Die Stelle bietet die Möglichkeit zur Übernahme beim Kundenunternehmen.
* Kompetente Kundenberatung
* Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
* Sorgfältige und prozessgesteuerte Bearbeitung sowie Dokumentation in der Datenbank
* Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
* Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
* Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Kundenorientierte Arbeitsweise
* Gute PC-Kenntnisse
* Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
* Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
* Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Home-Office-Möglichkeit (Einarbeitung vor Ort)
* Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 19:45 Uhr
* Selbstbestimmte Arbeitseinteilung
* Kein Wochenende oder Nachtschichten