WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache kaufmännische Tätigkeiten.
Berufsanfänger, Wiedereinsteiger sind ebenso willkommen wie berufs- und lebenserfahrene Menschen!
Aufgrund der sehr guten, bezahlten Schulung zum Start können wir Bewerber (m/w/d) aus verschiedenen Branchen mit unterschiedlichsten Erfahrungen und Kenntnissen berücksichtigen.
Diese Aufgaben erwarten Sie nach der Schulung / Einarbeitung:
•Annahme eingehender Kundengespräche, Aufnahme des Kundenanliegens•Beantwortung von Kundenanfragen im Aufgabenbereich oder Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner•Kundenbetreuung und -beratung zu Vertragsfragen (Kündigungen, Umgestaltung von Verträgen etc.)•Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten (neue Bankverbindungen, Adressänderungen)•Kommunikation per Telefon, E-Mail und Post
Ihr Aufgabengebiet wird sich stetig, entsprechend Ihres neu erworbenen Kenntnisstandes, erweitern. Später werden Sie Sachbearbeitungsaufgaben und Kundenanfragen fallabschließend bearbeiten.
Das erwarten wir von Ihnen:
•Freude an Kundenberatung und eine gute Eigenmotivation•Kunden- und Serviceorientierung • Kommunikationsfähigkeit•PC-Erfahrung / PC Grundkenntnisse
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324