Eine tierisch gute Chance!
Die Uelzener Versicherungen sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 350 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. \"Mensch.Tier.Wir.\", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.
Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund ums Tier zu werden. Dafür gilt es, neue Ideen zu entwickeln, kreativ zu sein und den Tier-Versicherungsmarkt strategisch zu erschließen.
Begleite uns auf dieser Reise und bewerbe dich bei uns als:
****Senior CRM Manager (m/w/d)****
Bitte lesen Sie die folgenden Angaben sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
* Entwicklung und Optimierung von CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey
* Verantwortung für die Weiterentwicklung der Kundenkommunikation mit Fokus auf Kundenzentrierung
* Steuerung CRM-relevanter Themen, insbesondere im Kontext des BSI-Systems
* Strukturierung und strategische Weiterentwicklung von CRM-Prozessen
* Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen entlang der Customer Experience
* Fachliche Steuerung von CRM-Themen sowie enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
* Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld mit Fokus auf Kundenkommunikation, Customer Journeys und Customer Experience
* Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise BSI
* Branchenkenntnisse in Versicherung, Beratung oder Finanzen von VorteilAnalytische und strategische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise
* Offene, pragmatische und lösungsorientierte xniyctf Herangehensweise mit hoher Eigenverantwortung
* flexible Arbeitszeitmodelle
* mobiles Arbeiten – bis zu 3 Tage remote pro Woche
* kostenfreies Mittagessen & Getränke
* Betriebsarzt
* Angebote für mentale Gesundheit
* Bikeleasing & Hansefit
* Mitarbeiterrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
* Kinderbetreuungskostenzuschuss
* E-Learning
* Hundemitnahme
* Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen