Empfangsmitarbeiter / Rezeptionsmitarbeiter Hotel / Front Office Agent (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit – Fürth
📍 90766 Fürth | nahe Nürnberg & Erlangen
🏨 Ambient Hotel am Europakanal
🕒 Vollzeit oder Teilzeit
💼 Festanstellung
📅 Ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeiten mit Herz, Organisationstalent und echter Gastfreundschaft
Das Ambient Hotel am Europakanal ist ein privat geführtes 3-Sterne-Hotel garni in Fürth. Persönlicher Service, eine herzliche Atmosphäre und ein professioneller Umgang mit unseren Gästen stehen bei uns an erster Stelle.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen freundlichen, professionellen und serviceorientierten Empfangsmitarbeiter / Rezeptionsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
* Professioneller Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste
* Durchführung von Check-in und Check-out
* Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
* Kommunikation per Telefon, E-Mail und Buchungsportalen
* Pflege von Gästedaten im Hotelprogramm
* Kassenführung und Rechnungsstellung
* Administrative Tätigkeiten an der Rezeption
* Unterstützung und Vertretung der Hotelleitung bei Abwesenheit
* Sicherstellung eines professionellen Gästeservices
Ihr Profil
* Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d), Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Alternativ Berufserfahrung an der Rezeption, im Front Office oder im Empfangsbereich
* Sicherer Umgang mit Hotelsoftware wie Dirs21, 3RPMS oder vergleichbaren PMS-Systemen
* Freundliches, gepflegtes und souveränes Auftreten
* Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Freude am Umgang mit Gästen und an Teamarbeit
Auch passend für:
Hotelfachfrau, Hotelfachmann, Rezeptionist, Rezeptionistin, Front Office Mitarbeiter, Guest Service Agent, Empfangskraft Hotel, Hotelmitarbeiter Rezeption, Empfangsmitarbeiter, Hotelkaufmann, Hotelkauffrau
Quereinsteiger willkommen
Auch Quereinsteiger (m/w/d) aus Gastronomie, Tourismus, Kundenservice oder Empfang sind herzlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
* Sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Hotelbetrieb
* Herzliches und eingespieltes Team
* Flexible Arbeitszeiten und individuelle Dienstplanung
* Vollzeit oder Teilzeit möglich
* Moderne digitale Arbeitsumgebung
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Gästekontakt
* Faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
* Kurze Entscheidungswege und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Warum das Ambient Hotel?
Bei uns arbeiten Sie in einem persönlich geführten Hotel mit echter Wertschätzung und angenehmer Atmosphäre. Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten eigenständig und sind ein wichtiger Teil unseres Teams.
Durch unsere zentrale Lage ist unser Hotel auch sehr gut aus Nürnberg, Erlangen und der gesamten Metropolregion erreichbar.
Jetzt bewerben
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.
📧 Ansprechpartnerin: Anna Mastalerz
📩 E-Mail: anna.mastalerz@ambienthotel.de
📍 Ambient Hotel am Europakanal
Unterfarrnbacher Str. 222
90766 Fürth
www.ambienthotel.de