Dein Aufgabengebiet
* Technische Unterstützung der User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene
* Selbstständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
* Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
* Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams
Das erwartet dich bei uns
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Das bringst du mit
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im First- und Second-Level-Support
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer FE50-92282-AC bei Frau Martina Heffels. Das nächste Level wartet auf dich!