Ihre Stärke liegt darin Probleme zu lösen und Sie haben Spaß daran an neuen Situationen und Herausforderungen zu wachsen? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner!
Aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern im Customer Service (m/w/d) für einen namhaften Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu vergeben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits:
1. Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
2. Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
3. Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
4. Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
5. Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Ihre Aufgaben
6. Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kontakt zu den internen Abteilungen und zu Kunden (m/w/d)
7. Betreuung und Beratung von (Bestands-) Kunden (m/w/d) per Mail, Telefon oder Chat
8. Durchführung von administrativen Aufgaben
9. Bearbeitung der anfallenden Thematiken oder Weiterleitung an die jeweilige Abteilung
Ihr Profil
10. Eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise in einer kundenorientierten Branche
11. Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
12. Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office sowie SAP wünschenswert
13. Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab