Deine Aufgaben:
Als dynamischer und engagierter System Engineer/ Technical Support Engineer (m/w/d) im Innendienst bist Du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden im 2nd Level Support unserer Serviceorganisation. Du beräst dabei neben den Kunden auch die Field Servicetechniker. Deine Affinität zur IT, sowie zu komplexen Softwareumgebungen unterstreicht dabei deine Problemlösungskompetenz.
Du installierst und konfigurierst unsere Zutrittssysteme und nimmst sie in Betrieb. Du übernimmst Upgrades an bestehenden Systemen und betreust und berätst Kunden hinsichtlich Serviceleistungen.
Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. IT, Elektrotechnik, Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar)
* Mindestens 2-jährige Berufserfahrung
* Engagierte, selbstverantwortliche Arbeitsweise
* Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Zukunft:
* Spirit und Innovation eines weltweiten Konzerns
* Umfassendes Onboarding-Programm
* Kontinuierliche Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitstage
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits und weitere Vergünstigungen
* Jobrad
* Urlaub/ Sonderurlaub
* Betriebliches Gesundheitsheitsmanagement mit allem was dazu gehört
(Gesundheitskurse, Firmenläufe, Obstkorb, anonymes Lebenslagencoaching)
* Täglich Kaffee, Tee, Wasser so viel du trinken kannst
* Kostenlose Parkplätze und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Dein persönlicher Kontakt:
Sarah Layer
HR Generalist
E-Mail: sarah.layer@skidata.com
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