Call Center Agent (m/w/d) – Inbound in Dortmund Für unseren Kunden in Dortmund, ein nationales Call Center, suchen wir ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption Deine Aufgaben: Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich. Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services. Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter. Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei. Dein Profil: Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon. Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert. Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen. Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Recklinghausen Hertener Str. 14 45657 Recklinghausen 02361-497880 bewerbung@personalhaus-re.de