Technische Betreuung für Medizinprodukte
Wir suchen qualifizierte Fachkräfte, um die technische Betreuung von Medizinprodukten in verschiedenen Regionen Deutschlands zu übernehmen. Die Einsatzgebiete sind Berlin, Hamburg und Köln.
Aufgaben:
* Durchführung von Installationen, Reparaturen, Wartungen und sicherheitstechnischen Kontrollen
* Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden bei technischen Problemen
* Verantwortung für die Umsetzung aller Aktivitäten unter Berücksichtigung der aktuellen Anweisungen und Informationen des Qualitätssystems
* Erfassung und Aktualisierung aller servicerelevanten Daten und Aktivitäten im Servicesystem
* Organisation der Arbeitsverteilung zur Sicherstellung der dem Kunden vertraglich zugesagten Leistungen
* Effiziente Verwaltung der benötigten Ersatzteile zur Sicherstellung einer schnellen Unterstützung unserer Kunden
* Regelmäßige Rückmeldung zum Vorgesetzten bei wiederkehrenden Problemen
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik oder einer anderen vergleichbaren technischen Fachrichtung
* Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz) sowie der in diesem Bereich notwendigen Qualitätsstandards und Normen
* Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten wünschenswert
* Grundlegende Kenntnisse der MS-Office-Programme Excel, Word, Outlook
* Hohe Service- und Kundenorientierung, freundliches und professionelles Auftreten
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
* Gute Englischkenntnisse, um technische Dokumente auf Englisch zu verstehen und fehlerfrei anwenden zu können
* Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B
Unser Angebot:
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
* Guter Onboarding Prozess
* Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima
* Flexible Arbeitszeiten
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Unfallversicherung
* Flache Hierarchien
* Spannende Herausforderungen
Ihr Profil:
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!