Wir suchen einen erfahrenen und zuverlässigen Fachmann zur Verstärkung unseres Teams.
Wir gehören bundesweit zu den führenden Anbietern von Schutzkleidung, Ausrüstungsgegenständen sowie medizinischem Verbrauchsmaterial für Hilfsorganisationen und Rettungsdienste im deutschsprachigen Raum.
Die Ausführung unserer Aufgaben erfordert jemanden, der sich auf die Fachliche Führung unseres Teams der Auftragsabwicklung konzentrieren kann.
Ihre Aufgaben:
* Fachliche Führung unseres Teams der Auftragsabwicklung
* Koordination der Arbeitsabläufe und Aufgabenüberwachung
* Mitarbeit in der Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
* Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
* Kundenbetreuung per Telefon und Mail
* Unterstützung bei Messevorbereitungen und Teilnahme an Kundenveranstaltungen
Ihr Profil:
* Erwerb einer kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation
* Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise mit erster Führungserfahrung
* Sicherer Umgang mit einem ERP-System
* Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke und zwischenmenschliches Geschick
* Hohe Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft
* Strukturierter, lösungsorientierter und selbstständiger Arbeitsstil
* Freude am Kundenkontakt
Was wir bieten:
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
* Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitung die Möglichkeit, zeitweise aus dem Home-Office tätig zu sein
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
* Ein modernes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur