Description
Dein Job.Dein Weg. Dein nächstes Kapitel.
AlsTechnology Sales Consultant (m/w/d) bist du die Brücke zwischen innovativen Lösungen und Entscheidern. Du erkennst Chancen, baust starke Beziehungen auf und positionierst unserenAuftraggeberals strategischen Partner.Du agierst nicht als typischer Verkäufer, sondern als Berater, der technische Komplexität verständlich macht und fundierte Entscheidungen ermöglicht.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Startab ..6 möglich| Vollzeit | unbefristet | % Homeoffice oderHybridmodell| flexible Arbeitszeiten | Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1)
Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen.
Deine Aufgaben
Dein Fokusliegt auf dem Verkauf und derPlatzierung vonführenden CX- und Contact-Center-Plattformen(z. B. NICE,Cognigy,Parloa, Salesforce,Zendeskoder vergleichbare Lösungen)sowie demkonzerneigenenSoftwareproduktiXHero, das Service Center und Mitarbeiterkommunikation messbar verbessert.
Als Technology Sales Consultant (m/w/d)wirst duaußerdem:
1. Potenzielle Kundenim Bereich Customer Service, Contact Center und CXidentifizieren und qualifizieren.
2. Entscheiderin Zielunternehmenproaktiv ansprechen.
3. Kundenanforderungen (technisch & fachlich)analysierenund in passende Lösungsangeboteübersetzen.
4. Use Cases und Business-Szenarienentwickeln, wie z. B.KI-gestützte Voice- und ChatbotsundAutomatisierung von Standardanfragen.
5. Angebotein enger Abstimmung mit internen Teams (Solution Design, Pricing, Legal)erstellen.
6. Dengesamten Sales-Cyclevon der ersten Kontaktaufnahme überScoping-Workshops bis zum Closingsteuern.
7. Pitch-Terminevorbereiten und durchführen, inkl. Storyline, Business Case und Präsentationsunterlagen.
8. Bei Rahmenverträgen,Partnerschaftenund ggf. Co-Selling-Ansätzen mit Technologiepartnernmitarbeiten.
Dein Profil
Unser Auftraggeberpasst perfekt zu dir, wenn du:
9. Mehrjährige Erfahrung imB2B-Vertrieb von Software- oder Technologielösungenhast(idealerweise im CX-, ContactCenteroder SaaS-Umfeld).
10. Über einsehr gutes VerständnisvonTechnologieplattformenverfügst, bevorzugt in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Contact-Center-as-a-Service (CCaaS),ConversationalAI /Voicebots/ Chatbots,CRM- oder Ticketing-Plattformen.
11. ErfahrungenmitToolswie NICE,Cognigy,Parloa, Salesforce undZendesksindein klarer Pluspunkt – alternativ: schnelle Auffassungsgabe und nachweisbare Lernkurve in ähnlichen Systemen.
12. DieFähigkeitmitbringst, dieRolle dieser Plattformenund deren technische Zusammenhängein einer End-to-End-CX-Landschaft verständlich zuerklären- sowohl für IT als auch für Fachbereiche.
13. Lösungsorientiertarbeitest, gute Fragenstellstund immerim Sinne desKundennutzendenkst.
14. Erfahrung mitConsultativeSelling,SolutionSellingoder einem ähnlichen Beratungsansatzgesammelt hast.
15. Dich aufC-Level, in Workshops undbeiPräsentationensicher fühlst.
16. Sehr guteDeutsch- (C2)und Englischkenntnisse(min. C1)mitbringst(weitere Sprachen sind ein Plus).
17. Dienstreisenals willkommene Abwechslung siehst.
Idealerweise hast du:
18. Erfahrung im UmfeldBPO / OutsourcingoderManagedServices.
19. VerständnisfürServiceprozesse(z. B. Customer Care, Technical Support, Backoffice, Field Service).
20. Kontakte in BranchenwieTelko, Energie, E-Commerce, Versicherungen, Banken oder anderen serviceintensiven Industrien.
Deine Benefits
21. Unser Auftraggeber möchte langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einenunbefristeten Arbeitsvertragerhältst.
22. Arbeite bequem und flexibel von deinem% Homeoffice-Arbeitsplatz.
23. Es erwartet dichgroße Gestaltungsfreiheit beim Aufbau vonGo-to-Market-Ansätzenfür Technologie & Servicessowieeine enge Zusammenarbeit mit eineminterdisziplinären Teamaus Tech-, Operations- und Strategieleuten.
24. Wir bieten dirZugang zu einem internationalen Unternehmensumfeld mit starken Technologie-Partnerschaftenund einTeam,in demInnovation, Lernen und Experimentierenausdrücklich erwünscht sind.
25. Du bekommst eine attraktive Vergütung, dienoch durch einen Bonus ergänzt wird.
26. Mit Urlaubstagenund einemflexiblemArbeitszeitkontosind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
27. Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch einebetriebliche Altersvorsorgeist für unseren Auftraggeber selbstverständlich.
28. Eine Vielzahl anMitarbeiter-Rabatten, speziell mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
29. Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
30. Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist unserem Auftraggeber wichtig – erhalte einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning und Zugang zu innovativen Technologien.
Du willst mit uns durchstarten?
Rightheadist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Dabei profitieren wir von Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m.
Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eineDirektvermittlung in einen unbefristeten Vertrag.Das heißt, dass Du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst und wir lediglich als Vermittler auftreten.
Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen.
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Dein Ansprechpartner
RIGHTHEAD GmbH
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Rightheadsetzt sich für Chancengleichheit ein
Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten beiRighthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.