Unser Unternehmen bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Telekommunikations- und Internetdienstleistungen an. Grundlage für diese Services bildet ein weitverzweigtes Glasfasernetz.
Wir suchen eine/n Koordinator Netzmanagement (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Fürstenwalde/Spree oder Grimmen, um die Aufgaben der Netz-Management-Center zu übernehmen.
Die Aufgaben beinhalten die Auftrags- und Störungsannahme inkl. Störungsklassifizierung, die Koordination der Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen und professionelle Kommunikation mit unseren Geschäftskunden und Dienstleistern.
Des Weiteren werden Berichte und Auswertungen für Kunden und die Leitungsebene erstellt. Ebenso ist die Teilnahme am Betriebs- und Entstörungsprozess vorgesehen.
Als Mitglied unseres Teams unterstützt du den Monitoren, Konfigurieren und Reporten von technischen Systemen sowie die Pflege von Dokumentationssystemen.
Außerdem bist du bei der Bearbeitung von Netzarbeiten involviert.
* Ein Bachelor-Abschluss in einem IT-relevanten Fach oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweisen sind erforderlich.
* Eine hohe Kundenorientierung sowie der Anspruch jeden Interessenkonflikt optimal für Kunden und Unternehmen zu managen.
* Ein Teamplayer mit Eigeninitiative.
* Deutschlands führender Arbeitgeber 2023 bis 2025: Mitarbeiterzufriedenheit ist uns wichtig!
* Flexibler Anschluss für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
* Attraktives Angebot an Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Sichere Versorgung mit einer attraktiven Vergütung.