Let's do IT!
Mal hörst du zu, mal gibst du Antworten – und manchmal führst du mit den richtigen Fragen zur besten Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bi
* bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert Kundenanliegen im SAP Solution Manager (SolMan)
* analysierst Fehler, Anforderungen und Prozesse und übernimmst Lösungskonzeption, Umsetzung, Testing und Produktivsetzung
* dokumentierst Lösungen, Analyseergebnisse und Arbeitsschritte strukturiert im Solution Manager
* agierst als Schnittstelle zwischen 2nd Level Support und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik
* unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen
* überprüfst Systemverhalten anhand realer Lager-, Warehouse- und Logistikprozesse
* arbeitest eng mit internationalen Kolleginnen, Kollegen und Kundinnen und Kunden zusammen
* trägst dazu bei, die Qualität und Stabilität von SAP-Logistikprozessen im operativen Umfeld nachhaltig zu verbessern
Bring IT on!
Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Prob
* bringst ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-, Logistik- oder Lagerumfeld mit
* verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld
* beherrschst SAP EWM (Extended Warehouse Management) und hast zusätzlich Kenntnisse in SAP WM und SAP MM
* setzt Customizing und Debugging ein, um Fehler systematisch zu analysieren und wirksam zu beheben
* besitzt praktische Prozesserfahrung im Logistik-, Lager- oder Warehouse-Management-Umfeld
* dokumentierst Prozesse, Incidents, Anforderungen und Lösungen klar, strukturiert und zuverlässig
* kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest effektiv mit internationalen Teams zusammen
* denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit
Get IT and be happy!
Support ist kei
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Flexible Arbeitszeiten
* Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche)
* 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
* Variable Vergütung
* Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
* Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
* Moderne Arbeitsmittel
* Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
* Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
* Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
* Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
* Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
* Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
* Karriereprogramme und -perspektiven
* Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
* Unterstützung bei externen Weiterbildungen
* Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
* Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
* Mitarbeitenden- und Kulturevents
* Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
* Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
* Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
* Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
* Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
* JobRad und JobTicket
* Angebot der Betriebskrankenkasse Würth