Citrix VDI & virtual Apps Betriebsspezialist
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Neckarsulm Startdatum: sofort Referenznummer: 852329/1
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Aufgaben
1. Du übernimmst die Überwachung der Citrix-Umgebung (DaaS, CVAD, StoreFront) mittels Citrix Director und dedizierten Monitoring-Tools für maximal kontinuierlichen Betrieb und Stabilität
2. Du forcierst das Incident Management durch aktive, lösungsorientierte Unterstützung im internen Kundenkontakt, wobei der Fokus auf nachhaltige Lösungen liegt
3. Du stellst die Verfügbarkeit der VDI-Plattform sicher und reagierst schnell auf kritische Systemmeldungen
4. Du erstellst Diagnosen und behebst komplexe Performance-Engpässe (z. B. Boot oder Login Storm, Latenzprobleme, I/O-Belastung) auf allen Schichten (Citrix, Hypervisor, Storage) im Rahmen des Troubleshooting und 3rd-Level-Support
5. Du trägst aktiv zur Entwicklung und Pflege von PowerShell-Skripten zur Automatisierung operativer Aufgaben (z. B. Scaling, Image-Rollouts, Zustandsprüfungen) bei
6. Du stellst technische Dokumentationen (Betriebshandbücher) für standardisierte Abläufe sicher und übergibst diese an den 1st Level-Support
7. Du implementierst und überwachst Citrix- und GPO-Richtlinien zur Einhaltung von Sicherheitsstandards und zur Optimierung der Benutzer-Zugriffskontrolle
Profil
8. Du hast ein IT-Studium oder eine IT-Ausbildung ( als Fachinformatiker) abgeschlossen und bringst nachweislich fundierte Erfahrung im Betrieb und 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting von Citrix Virtual Desktops (CVAD) Umgebungen mit
9. Du hast einen soliden Backround im Enterprise-Umfeld und besitzt die Fähigkeit, dich schnell in komplexe Infrastrukturen einzuarbeiten
10. Du besitzt fundiertes Wissen in der Analyse von Performance-Metriken über die gesamte VDI-Kette (Client, HDX, VDA, Hypervisor, Storage)
11. Du konntest Erfahrung in der Verwaltung von User-Profilen, idealerweise mit FSLogix oder Citrix Profile Management (UPM) sammeln
12. Dir ist der Umgang mit PowerShell zur Automatisierung und zur Durchführung von Analysen im Betrieb vertraut
13. Du verfügst über gute Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory und GPOs mit Fokus auf VDI-Optimierungen
14. Du beherrschst die Deutsche (B2) und Englische Sprache in Wort und Schrift
15. Du hast eine ausgeprägt analytische und lösungsorientierte Denkweise, auch unter Zeitdruck
16. Du zeigst eine hohe Eigeninitiative mit dem Ziel, Prozesse durch Automatisierung stetig zu verbessern
17. Dir ist eine strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise wichtig
Benefits
18. Attraktive Vergütung
19. Spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
20. Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung
21. Zusammenarbeit mit einem motivierten Team