Karrierechance
Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzinstitut mit internationaler Ausrichtung und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen verbindet Tradition mit modernen Lösungen und bietet ein Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung und Weiterentwicklung fördert.
* Beratung und Betreuung von niederländischsprachigen Kunden zu Bank- und Finanzdienstleistungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Transaktionen und Serviceanliegen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im internen System
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösung komplexer Anliegen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Finanzumfeld
* Sehr gute Niederländisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
* Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Bankwesen wünschenswert
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten
* Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
* Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und international tätigen Unternehmen
* Attraktives Gehaltspaket mit Bonus- und Zusatzleistungen
* Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
* Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales, wertschätzendes Team