Unser Mandant Für unseren Mandanten – ein etabliertes Unternehmen mit modernster Produktionstechnologie im Bereich der Lebensmittelanlagentechnik – suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit für die Head of Technical Support (all genders) im Maschinen- und Anlagenbau. Wenn das unten stehende Stellenangebot Ihrem Interesse und Ihren Qualifikationen entspricht, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, meldet sich zeitnah mit einem qualifizierten Feedback zu Ihrer Bewerbung zurück und bespricht mit Ihnen mögliche weitere Schritte. Ihre Aufgaben Leitung eines internationalen Serviceteams (18 Techniker) sowie Steuerung globaler Einsätze Strategischer Auf- und Ausbau des weltweiten Servicenetzwerks Entwicklung neuer Geschäftsfelder im After Sales (Ersatzteile, Serviceverträge, Retrofit) Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Technische Klärung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie Support für Monteure Analyse von Serviceeinsätzen und Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zur Optimierung des Kundenservices Ihr Profil Technischer oder wirtschaftlicher Background: Studium im Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation mit technischer Ausrichtung Berufserfahrung im Serviceumfeld: Mehrjährige Praxis im After Sales oder technischen Vertrieb, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau Führungserfahrung: Leitung technischer Teams, idealerweise mit internationaler Ausrichtung Interkulturelle Kompetenz: Sicherer Umgang mit internationalen Kunden und Partnern Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Arbeitsweise: Strukturiert, lösungsorientiert und hands-on – auch bei komplexen Themen Kundenorientierung: Hohes Serviceverständnis und ausgeprägte Kundenfokussierung Gehalt 70.000 – 90.000 € Jahreszielgehalt (je nach Qualifikation und Berufserfahrung Benefits 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern) Moderne Arbeitsplätze in klimatisierten Hallen Kostenlose Mitarbeiterparkplätze Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier) JobRad oder Mobilitätszuschuss Attraktives Vergütungspaket mit Entwicklungsspielraum Sichere, unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ihre Vorteile im Bewerbungsprozess mit munerio als Partner Branchenspezifische und kostenfreie Karriereberatung Tipps zu Ihren Bewerbungsunterlagen Vorbereitung auf Interviews und Vorstellungsgespräche beim Unternehmen Direkter Kontakt zu allen relevanten Entscheidungsträgern im Recruitment Prozess ggf. Vorstellung verschiedener attraktiver Positionen passend zu Ihren Anforderungen Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Formular, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, steht für Ihre weiteren Fragen jederzeit gerne unter 49 (30) 403 6691 19 telefonisch oder per E-Mail unter cosima.beyschlag@munerio.de zur Verfügung. Referenznummer: A001109 (AUVL-774388) Über uns Willkommen bei der munerio consulting GmbH, Ihren Expert:innen für Positionen in den Branchen Automation, Fluidtechnik, Antriebstechnik, Electrical Engineering & Sustainability, Werkzeug- und Verpackungsmaschinen, Filtration & Separation, Fördertechnik & Intralogistik und Fahrzeugbau sowie weiteren Branchen. Durch maßgeschneiderte Lösungen schaffen wir passgenaue Verbindungen zwischen herausragenden Talenten und innovativen Unternehmen. Für Unternehmen und Kandidat:innen sind wir der strategische Partner, der mit höchster Professionalität, Vertraulichkeit und einem tiefen Verständnis für individuelle Bedürfnisse genau die richtigen Menschen zusammenbringt.