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Vertriebsinnendienst - kundenservice und auftragsmanagement

Wesseling
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor
Kundenservice
Inserat online seit: 5 September
Beschreibung

Stellenbeschreibung
Das Unternehmen Unser Mandant ist ein unabhängiges, eigentümergeführtes Unternehmen in verkehrsgünstiger Lage zwischen Köln und Bonn. Seit Jahrzehnten am Markt etabliert, entwickelt, produziert und vertreibt das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen rund um Papierprodukte für den Handel. Die rund 60 Mitarbeitenden schätzen die flachen Hierarchien, die offene Kommunikation und den partnerschaftlichen Umgang miteinander. Das Unternehmen ist solide aufgestellt und wird mit Weitblick geführt – wer hier einsteigt, findet ein langfristig orientiertes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. Zur Verstärkung des Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Wenn Sie Ihre Erfahrung in ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (CLA/ 127672)! Aufgaben Eigenständige Betreuung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung Kalkulation und Erstellung von Angeboten Erstellung und Monitoring von Statistiken (z. B. Verkaufszahlen, Absatzentwicklungen) Pflege und Aufbereitung von vertriebs- und einkaufsrelevanten Daten Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Unterstützung bei Akquise-Maßnahmen inkl. Versand von Unterlagen und Nachverfolgung Vorbereitung und Begleitung von Audits (z. B. FSC, EUDR) Mitwirkung bei Projekten zur Entwicklung neuer Produkte oder Verkaufsdisplays Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem mittelständischen Unternehmen Erfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken Vorteile Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen Ein freundliches, eingespieltes Team und ein vertrauensvolles Miteinander Ein sicherer Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen und langfristiger Perspektive Eine attraktive Vergütung sowie moderne Arbeitsbedingungen Referenz-Nr. CLA/127672

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