Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde - weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
* Du prüfst die Legitimation der Anrufer.
* Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
* Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.