Du hast deinen Bachelor-Abschluss so gut wie in der Tasche, bist antechnischen und kaufmännischen Prozessen interessiert, blickst gernauch mal hinter die Kulissen? Neben fernen Ländern und interkulturellerZusammenarbeit spielen das Internet und die sozialen Netzwerke eineimmer größere Rolle im Tourismus.Picotours GmbH ist ein dynamischer Reiseveranstalter für Portugal und die Kapverden mit Sitz in Freiburg und bietet einen attraktiven Arbeitsplatz. Wir suchen engagierte Nachwuchskräfte mit Freude am Umgang mit Kunden und konzeptionellen Stärken zur Weiterentwicklung unserer Reiseangebote. Während des Traineeprogramms lernst Du alle Unternehmensbereiche kennen und übernimmst selbst Verantwortungfür deine Projekte. Die Dauer des Programms kann zwischen sechs und zwölfMonaten liegen und geht idealerweise in eine Festanstellung über.AufgabenDu lernst alle Abteilungen und Aufgaben eines Reiseveranstalters kennen und kannst deine Fähigkeiten und Talente in der Praxis erproben.Du berätst unsere Kunden, erstellst Angebote und lernst die Besonderheiten aller touristischen Leistungen im Detail kennen.Du unterstützt uns im Bereich Kundenservice und trägst mit dazu bei unsere Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.Du führst Online-Recherchen durch, erstellst Reports, Markt- undWettbewerbsanalysen und übernimmst das Monitoring unseresKundenfeedbacks. Aus den Ergebnissen initierst du die Verbesserung unserer Reisen in Zusammenarbeit mit unseren Produktmanagern.Du arbeitest mit bei der Konzeption und Umsetzung von Marketing- undVertriebsaktivitäten, erstellst Texte für unsere Website sowie unsereSocial-Media-Kanäle und recherchierst nach passendem Bildmaterial.Du steuerst Sonderprojekte und sorgst für eine termingerechte Umsetzung unserer Ziele.QualifikationBetriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium oder eine Ausbildung im TourismusBegeisterung für den Tourismus und eine zuverlässige, zielorientierte ArbeitsweiseWirtschaftliches, erfolgsorientiertes DenkenInternetaffinität und sehr gute PC KenntnisseFließende Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseInteresse an nachhaltigem Reisen und WandernFreude am Kundenkontakt und gutes ZahlenverständnisOrganisationstalent, Zuverlässigkeit und ServiceorientierungPositive Ausstrahlung, gute Umgangsformen, Aufgeschlossenheit, Flexibilität und OffenheitTeamfähigkeitBenefitsSpannende Projekte im Bereich Digitalisierung, Service-Management, Online-Marketing, Produktmanagement und CSREigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen eines familiär geführten Unternehmens mit flachen StrukturenFahrtkostenzuschuss zu den öffentlichen VerkehrsmittelnFlexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung bei einer 5-Tage Woche von Montag bis FreitagKostenlose Getränke, guter Kaffee und Eis im SommerErfahrene Betreuer, viele Schulungen und Trainings sowie ein sympathisches Team.Flache Teamstrukturen, schnelle Entscheidungswege und offene TürenAttraktive Perspektiven für die Zeit nach dem Trainee ProgrammEs erwartet Dich ein angenehmer Arbeitsplatz im Tourismus im Herzen Freiburgs. Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung oder ruf an unter Tel