Start: Baldmöglichst Laufzeit: Langfristig | 40 Stunden pro Woche | Hattersheim am Main | Öffentliche Dienste (Gesundheit / Kultur / Sport / Soziales / Verwaltung / Verband / Politik) | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202551056_1S
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung? Du bist kommunikativ und arbeitest agil, selbst in stressigen Situationen bewahrst Du Ruhe und behältst den Blick für das Wesentliche? Dann ist unsere Stelle als Mitarbeiter Terminierungsmanagement Outbound (m/w/d) genau das Richtige für dich!
Unser Kunde ist im öffentlichen Dienst tätig und sucht aktuell Verstärkung im Projekt. Du suchst einen Einstieg in den öffentlichen Dienst? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb dich jetzt und profitiere von unseren umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das erwartet Dich bei uns
* In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit unserem Sales- und Serviceteam zusammen und unterstützt aktiv die Gewinnung sowie Betreuung unserer Kunden
* Zu Deinen Hauptaufgaben zählen die telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden (Outbound Calls)
* Die Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst bzw. Vertrieb zählt ebenfalls zu Deinen Hauptaufgaben
* Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System
* Die Nachverfolgung von Terminen und Rückmeldungen an den Vertrieb ist ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit
* Dein Aufgabenbereich umfasst darüber hinaus die Unterstützung bei Kampagnen und Aktionen im Rahmen der Kundenansprache
* Du bist verantwortlich für eine strukturierte und zuverlässige Dokumentation aller relevanten Informationen, was eine reibungslose Zusammenarbeit im Team ermöglicht
Das bieten wir Dir
* Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
* Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung bei univativ sowie die Möglichkeit Erfahrung in unterschiedlichen Branchen, Unternehmen und Projekten zu sammeln
* Es werden Dir gesundheitsfördernde Maßnahmen wie zum Beispiel Gesundheitschecks, Fitnessangebote oder Zuschüsse zu Sportaktivitäten geboten
* Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
* Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
* Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
* Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
Deine Qualifikationen
* Erste Erfahrungen in Telefonie, Call-Center, Vertrieb oder Kundenservice sind wünschenswert und erleichtern Dir den Einstieg.
* Ein sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit CRM-Systemen gehört zu Deinen täglichen Kompetenzen.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit.
* Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deinem serviceorientierten Auftreten trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen
* Freude am telefonischen Kundenkontakt, was zu Deinen wichtigsten Eigenschaften zählt
* Überzeugungskraft und eine positive Ausstrahlung, die Dein Profil abrunden
* Eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, die ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich liegt
Kontakt: Büsra Alasahan, +49 152/31350798