Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.
Tätigkeitsbereich
Die Aufgabe des Rohde & Schwarz-Werkes Teisnach im Bayerischen Wald ist die Fertigung von mechanischen und elektronischen Baugruppen vom Einzelteil bis zum kompletten System für die Investitionsgüterindustrie.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
- Gute Kunden- und Serviceorientierung
- Einschlägige SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Selbständige, zielorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Teamfähigkeit mit entsprechender kommunikativer Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen aller Niederlassungen und externer Kunden über das Customer Ticket System
- Ersatzteilauftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung
- Durchführung von umfangreichen kaufmännischen und teils technischen Klärungen
- Bearbeitung von umfangreichen Kundenreklamationen
- Durchführung von Preiskalkulationen für Ersatzteile aller Art
- Terminmanagement und Auftragsverfolgung sowie Koordination/Organisation von Logistikdienstleistern
- Erstellung von übergreifenden Reportings zur Analyse und Optimierung von Prozessen
- Datenpflege und Änderungspflege in SAP
- Unterstützung bei Prozessverbesserungen und Projektthemen
- Ansprechpartner und Supportfunktion gegenüber internen sowie externen Kunden
Wir bieten
Rohde & Schwarz ist nicht nur technologisch „state of the art“ - auch die Sozialleistungen für unsere Mitarbeiter sind es. Neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle und ein breites Kultur-, Sport- und Freizeitangebot. Auch unser umfassendes Weiterbildungsprogramm setzt Maßstäbe: Passgenau und persönlich. Gibt es bessere Bedingungen für einen Einstieg?