Eines ist auf der Suche nach dem richtigen Job besonders wichtig - am Ende geht es immer darum, dass es passt. Bei Randstad unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihren Traumjob zu finden. Als führender Personaldienstleister haben wir eine breite Palette an Stellenangeboten, die sich mit Ihren Fähigkeiten und Interessen gleichen. Schauen Sie sich doch diese attraktive Position als Vertriebskoordinator bei unserem Geschäftspartner, einem Internetdienstanbieter, in Berlin an. Wenn Sie denken, dass es passen könnte, bewerben Sie sich einfach online. Bei Randstad heißen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Ihre Aufgaben
* Verantwortung für die Zielerreichung der Agents Conversion Rate
* Mitwirkung bei der Implementierung und beim Monitoring von Maßnahmen
* Übernahme der Nutzung der Sales Tipps und Einholen von Feedback
* Ausführung von Incentives und Challenges
* Zusammenarbeit mit Teamleitung, Agents, Bestandskundenmanagement und dem Reporting-Team
* Zuständig für das Agent-Coaching durch Mithören von Calls und Auswertung von E-Mails
* Erledigung von Schulungen, Sales im Kundenservice und Prozessoptimierung
Unsere Anforderungen
* Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von Verkaufschancen sowie in der KPI-gesteuerten Marktsteuerung
* Gute Kenntnisse in der Analyse des Marktumfelds und die Fähigkeit, relevante Informationen herauszufiltern
* Erste Erfahrung in der operativen Verantwortung des Sales-Kanals im internen und externen Kundenservice
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Innovatives Denken und die Fähigkeit, Stakeholder zu managen und effektiv zu kommunizieren
* Ein agiles Mindset und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten