Für einen internationalen Kunden im Startup-Umfeld bin ich aktuell auf der Suche nach einem erfahrenen IT Supporter (m/w/d), der sowohl Onsite- als auch Remote-Support übernimmt und den lokalen Standort in Deutschland mit aufbaut und betreut. Ziel: Aufbau und Sicherstellung einer stabilen IT-Umgebung für ein wachsendes Team sowie zentrale Schnittstelle zu internationalen IT-Stakeholdern. Rahmenbedingungen: Start: ASAP Laufzeit: 3-6 Monate Auslastung: 3 Tage/Woche Einsatzort: 1 Tag/Woche vor Ort in München, restlich remote Vertragsart: freiberuflich Aufgaben: IT-Support (Onsite & Remote) für macOS- und Windows-User, inkl. VIP-/Executive-Support Einrichtung und Betreuung von Hardware (Laptops, Workstations, Mobile Devices) und Peripherie Steuerung von On- und Offboarding-Prozessen (Accounts, Hardware, Zugriffe) Administration und Support gängiger Collaboration-Tools (Microsoft 365, Outlook, Teams, Slack, Zoom etc.) Unterstützung im Identity & Access Management (SSO, MFA, User Lifecycle) Endpoint-Management über JAMF und Microsoft Intune Automatisierung und Standardisierung von Deployments (Windows & macOS) Pflege von IT-Dokumentation, Asset-Management und Lifecycle-Tracking Sicherstellung von Patch- und Sicherheitsstandards Unterstützung im Netzwerkbereich (Firewalls, WLAN, VPN, VLANs) Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und externen Dienstleistern Anforderungsprofil: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support / Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in macOS und Windows Einrichtung, Deployments Erfahrung mit gängigen Tools wie Microsoft 365, Teams, Slack, Zoom Kenntnisse im Identity & Access Management mittels Okta SSO (Single Sign-On) MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) User- und Lifecycle-Management Erfahrung mit Endpoint-Management mit JAMF und Microsoft Intune Gerätekonfiguration, Compliance, Softwareverteilung, Updates Erfahrung mit Cisco Meraki Netzwerken Strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung in Dokumentation & SOPs Fließende Englischkenntnisse Gute Deutschkenntnisse (B2) Wenn Sie Interesse an diesem Projekt haben, freue ich mich auf die Zusendung Ihres Profils inkl. Verfügbarkeit und Stundensatzvorstellung. SThree_Germany is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.