Jobbeschreibung
Wir suchen einen technischen Fachmann, der sich in unserer Kundenbetreuung engagieren möchte. Die Zusammenarbeit mit unseren Schlüsselkunden ist von entscheidender Bedeutung. Der Beratungsprozess beinhaltet die Analyse und Evaluierung von Kundenanforderungen sowie die Konzeption und Abstimmung von Testfällen gemeinsam mit unserer internen Systemtestabteilung.
Verantwortlichkeiten
* Unterstützung und Beratung unserer Schlüsselkunden als wichtigster technischer Ansprechpartner für unsere Paymentlösungen (Software + Hardware)
* Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von Kundenanforderungen
* Aufsetzen und Betrieb von kundenspezifischen Bezahllösungen (Server, Kundenkonfiguration, Wartung)
* Überwachung und Administration unserer hochverfüglichen Bezahl-systeme (Infrastruktur, Servertechnologien, Hosting)
* Technische Abstimmung neuer Features, Releases und Software-Korrekturen sowie Begleitung unserer Kunden bei deren Software-Abnahmen
* Verifizierung gemeldeter Problem-stellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
* Konzeption und Abstimmung von Test-fällen gemeinsam mit unserer internen System-testabteilung
Anforderungen
Abgeschlossener technischer Studiengang, z.B. in den Bereichen (Wirtschafts-) Informatik, IT-Projektmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung, z.B. in der Fachinformatik
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungs-verkehrsterminals sind von Vorteil
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Fundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Server-technologien / Hosting und Software-basierte Produkte
* Freude an der Evaluierung neuer Technologien in der Konzeptionsphase in Zusammenarbeit mit unserer Entwick-lungsabteilung
Attraktive Benefits
* Betriebliche Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung
* Attraktive Vergütung
* JobRad
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungs-möglichkeiten
* Hervorragende Work-Life-Balance durch Home-office und ein Arbeitszeit-konto mit Freiheit-sausgleich
* CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
* Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
Weitere Informationen
Ein internationales Arbeitsumfeld bietet uns Gelegenheit, innovative Lösungen zu entwickeln und zahlreiche Projekte bei namenhaften Großkunden zu bearbeiten. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive macht uns stolz. Wir freuen uns auf dich!