Jetzt bewerben!Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Apfelstädt
Niederlassung Erfurt
Präsenz / Mobil
Berufserfahrung
Führungskraft Erste Ebene
Vertrieb, Key Accounting
Vollzeit
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Apfelstädt bei Erfurt als Teamleitung Vertiebsinnendienst für den Bereich Service (m/w/d).
Die Niederlassung Erfurt besteht aus über 40 engagierten Kolleg:innen und ist für den Vertrieb, den Service und die Logistik im Raum Thüringen und Nordhessen zuständig.
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How.
Ihre Aufgaben:Fachliche und organisatorische Leitung unseres 6-köpfigen Teams inklusive Koordination der Aufgaben sowie Förderung der individuellen und gemeinsamen WeiterentwicklungVerantwortung für die Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung effizienter Arbeits- und ProzessabläufeTelefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem Bereich Bauelemente-, Baustoff- und Stahlhandel sowie von Tor- und Tür-SpezialistenErstellung von Service- und Ersatzteilangeboten auf Basis von Kundenanfragen inklusive Angebotsverfolgung und Betreuung der ErsatzteilbeschaffungEigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Koordination der Liefer- und ggf. MontageprozesseKalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung von AufträgenErstellung von Gutschriften sowie Bearbeitung und Klärung von Differenzen, Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das bringen Sie mit:Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Metalltechnik (z.B. Industriemechaniker:in, Anlagenmechaniker:in) mit der Qualifikation Meister:in/Industriemeister:in oder eine kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.) mit einer technischen ZusatzqualifikationErste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen MitarbeiterführungAusgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung gepaart mit hoher Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie sehr guten organisatorischen und koordinativen Fähigkeiten
Dies wäre wünschenswert:Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender FunktionErfahrung im Umgang mit SAP- und CRM Systemen
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Das bieten wir Ihnen:Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und EinführungstagenGezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-LearningOffene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitskultur ausFlexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldMonatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte) und betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und MarkenRegelmäßiges Feedback und eine offene KommunikationMitarbeiterparkplätze, gute öffentliche VerkehrsanbindungNachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!
Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.Hörmann KG VerkaufsgesellschaftNiederlassung ErfurtHerr Christian HenkelWandersleber Straße 1799192 ApfelstädtTelefon: +49 36202 24-100
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal .
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