Fokus : Financial Services & Application Management Bereich : Betrieb/ Applikationsbetreuung/ Shareholder-Management Einsatzort : Köln/ Dein Standort/ Remote-Anteil crossbuilders ist ein Company Builder im Herzen von Köln mit Fokus auf Financial Services und Insurance. Als eingespieltes Team aus Visionären, Tüftlern und talentierten Köpfen entwickeln wir kreative digitale Geschäftsmodelle und führen diese bis in die technische Umsetzung für unsere Kunden fort. Als Application Manager bist Du die zentrale Ansprechperson für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundenapplikationen. Du übernimmst Verantwortung für bestehende Projekte, stellst sicher, dass unsere Lösungen zuverlässig laufen, und treibst kleinere Weiterentwicklungen eigenständig voran - von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzungsbegleitung. Aufgaben Was Dich erwartet: Betreiben, Weiterentwickeln, Absichern Applikationsverantwortung: Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für bestehende Kundenapplikationen im laufenden Betrieb - von Monitoring und Incident Management bis zur Koordination mit Entwicklungsteams und Kunden Anforderungsmanagement: Du nimmst fachliche Anforderungen für Weiterentwicklungen auf, strukturierst sie und überführst sie in umsetzbare User Stories oder technische Spezifikationen Stakeholder-Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Entwicklern und Plattformpartnern - Du moderierst Abstimmungen, priorisierst Anforderungen und sorgst für Transparenz Qualitätssicherung & Betrieb: Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher, koordinierst Release-Prozesse und behältst Betriebsthemen wie Verfügbarkeit, Performance und Security im Blick AI-supported Delivery: Du nutzt KI-gestützte Werkzeuge, um bei der Dokumentation, Fehleranalyse, Testfallerstellung oder dem Prototyping von kleineren Anpassungen zu unterstützen Kontinuierliche Verbesserung: Du identifizierst Optimierungspotenziale im Betrieb und in den Applikationen und bringst diese proaktiv als Verbesserungsvorschläge ein Qualifikation Dein Profil: Strukturiert, verantwortungsbewusst und technologiebegeistert Erfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung im Application Management, IT-Betrieb oder in einer vergleichbaren Rolle - idealerweise im Umfeld von Financial Services Domänenwissen: Du verstehst die fachlichen und regulatorischen Anforderungen der Finanzwelt und kannst Betriebsanforderungen daraus ableiten Tech-Affinität & KI: Du findest IT & Technik spannend und bist motiviert, KI-Tools (z. B. Claude Cowork/Code oder OpenAI Frontier) einzusetzen, um Routineaufgaben zu beschleunigen und die Qualität Deiner Arbeit zu steigern Methodik: Sicherer Umgang mit Anforderungsmanagement, Incident-Prozessen und der Koordination von Release-Zyklen Persönlichkeit: Du bist ein verlässlicher Kommunikator mit "Ownership"-Mentalität, der den Überblick behält und Probleme pragmatisch löst Benefits Warum wir? Echte Verantwortung: Bei uns bist Du kein Ticket-Verwalter - Du übernimmst Ownership für lebende Produkte und gestaltest deren Weiterentwicklung aktiv mit AI-First Culture: Wir geben Dir die Werkzeuge an die Hand, um Betrieb und Weiterentwicklung durch KI-Unterstützung effizienter und smarter zu gestalten Best-in-Class Lösungen: Du arbeitest mit einem starken Produktportfolio und modernen Tech-Stacks - kein Legacy-Frust, sondern Cloud-native Applikationen Werde ein Teil von crossbuilders und schreibe gemeinsam mit uns unsere Erfolgsgeschichte fort!