Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) DMS übernehmen Sie die Herausforderung, unsere Kunden zu unterstützen und ihre digitale Zukunft zu gestalten.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Einführung sowie die Dokumentation der E-Akte in Kommunalverwaltungen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Fachliche Beratung der Kunden bei der Anwendung der DMS- und Scansysteme
* Durchführung von Schulungen im DMS-Umfeld
* Konfiguration, Pflege und Entwicklung des DMS kontinuierlich weiter
* Sicherstellung des Second-Level-Supports
* Übernahme der Qualitätssicherung und des Change-Managements
Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist auch die Kommunikation mit dem Hersteller.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossenes Bachelor- bzw. Fachhochschulstudium im Bereich Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich Digitalisierungslösungen, besonders in Dokumentenmanagement- und Scansystemen
* Erfahrungen mit der selbstständigen Übernahme von Aufgaben im DMS-Umfeld und den angeschlossenen Systemen
* Kundenorientierung und Kommunikationsfreude
* Lösungsorientierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten ein vielseitiges Tätigkeitsspektrum mit der Gelegenheit, aktiv mitzugestalten und soziale Verantwortung zu übernehmen.
Unser Angebot:
* Unerbrechliches Arbeitsverhältnis mit 39 Stunden Wochenarbeitszeit
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeiten
* Techinische Ausstattung
* 30 Tage Urlaub/Jahr
* Faire Bezahlung nach TVöD
* Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
* Leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
* Vermögenswirksame Leistungen
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei uns finden Sie einen attraktiven Standort in zentraler Innenstadtlage mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlosem Mitarbeitendenparkplatz und der Möglichkeit des Fahrradleasings.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!