Unser Unternehmen sucht nach einem qualifizierten Disponenten (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
Aufgaben:
* Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen im Umwelttechnikbereich mithilfe unserer modernen Field Service Management Software (Mobile-X) und SAP-R3
* Betreuung der Service-Hotline mit Problemanalysen am Telefon und telefonischer Kundenunterstützung bei Bedienfehlern und Störungen
* Unterstützung von Kund:innen und Außendiensttechniker:innen
* Bearbeitung von Reklamationen und Auswahl von Ersatz- und Verschleißteilen
Zur Person:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kfz-Mechaniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium ist ideal
* Erfahrung als Disponent (m/w/d) bzw. Dispatcher (m/w/d)
* Organisationstalent und Souveränität im Kundenumgang
Vorteile:
* Gehalt ab 4200 €
* Kostenfreie Parkplätze vor Ort
* Flexible Arbeitszeiten
* Kurze Freitage
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzliche Vorteile:
* 50 € monatlich geschenkt für Mobilitätskosten
* Prämien und Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenlose Nachhilfe für Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken
* Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten