Was wir bieten?
* Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
* Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
* Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
* Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
* Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
* Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
* Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
* unbefristete Einstellung
* Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
* Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
* #premium#a
Ihre Aufgaben als Techniker / Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement
* In Ihrer Funktion als Techniker / Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement bearbeiten Sie eigenverantwortlich Reklamations- und Servicefälle
* Darüber hinaus erstellen Sie Serviceangebote
* Sie analysieren Reklamationen und leiten daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität ab
* In enger Abstimmung mit den Bereichen Konstruktion, Produktion und Vertrieb erarbeiten Sie Analysen technischer Sachverhalte
* Abschließend erstellen Sie 8D-Reporte und verfolgen die Umsetzung der vereinbarten Korrekturmaßnahmen
Ihr Profil als Techniker/Ingenieur Mechatronik (m/w/d) im Reklamationsmanagement
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine weiterführende Qualifikation zum Techniker/Meister (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
* Sie bringen fundierte Erfahrungen mit elektromechanischen Systemen und hydraulischen Komponenten von Werkzeugmaschinen mit
* Außerdem besitzen Sie umfassende Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und sind sicher im Erstellen von 8D-Reports
* Sie sind versiert im Umgang mit ERP-Systemen und arbeiten souverän mit MS Office, insbesondere mit Excel
* Gute Englischkenntnisse vervollständigen Ihr Profil