So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen Telefonisten (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
* Umgang mit sensiblen Kundeninformationen
* Organisation und Dokumentation der telefonischen Beratungsprozesse
* Reklamationsbearbeitung
* Erfassung und Pflege von Kundendaten
* Betreuung und Beratung von Kunden
* Mitarbeit an Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Idealerweise eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder alternativ fundierte Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
* Interesse an den Themen Kundenbetreuung und telefonische Kommunikation
* Ein hohes Maß an Diskretion, Loyalität und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ein freundliches und verbindliches Auftreten
* Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen