BERATUNG FÜR UNSERE KUNDEN
\
Als Mitarbeiter in der Kundenberatung sind Sie unser Schlüssel zum Kunden. Der Kunde steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit, und Ihre Zufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb.
In unserer Basisberatung entwickeln Sie Beziehungen zu den Ihnen zugeordneten Kunden weiter und stärken damit die Bindung zu unserer Bank.
Sie haben Spaß an der Analyse von Kundenbedürfnissen und eine Affinität zur aktiven Beratung und Weiterentwicklung Ihrer Kunden.
Sie begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen positive Emotionen. Durch Ihre begeisternde Persönlichkeit und Ihren ausgeprägten Netzwerk innerhalb unserer Bank gewinnen Sie unsere Kunden.
Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale Kompetenz. Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen. Durch Ihr aufrichtiges Interesse und Ihre empathische Art machen Sie unsere Filialen wertvoll für unsere Kunden.
Zu Ihren funktionsbezogenen Aufgaben gehören: Sie begeistern und netzwerken auf allen Zugangswegen unserer Bank. Sie beraten und betreuen unsere Kunden bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Marktbearbeitungskonzeptes. Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Bank. Sie nutzen das angebotene Medienrepertoire zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses. Sie übernehmen beratungsunterstützende Aufgaben.
Zu Ihren übergeordneten Aufgaben gehören: Sie tragen kontinuierlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Bank bei. Sie leben unsere Unternehmenswerte.
VORAUSSETZUNGEN UND BENEFITs
Für diese Position suchen wir nach einem Diplom-Grad oder einer vergleichbaren Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d). Wir erwarten erste Erfahrungen in der Kundenberatung sowie Spaß am Vertrieb. Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung sind ebenfalls notwendig. Eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und analytische Kompetenz vervollständigen unsere Anforderungen.
Wir bieten Ihnen mobiles Arbeiten an. Außerdem erhalten Sie 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage. Darüber hinaus stehen Ihnen Überstundenausgleich, Vermögenswirksame Leistungen, persönliche und fachliche Bildungsangebote, Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical usw. zur Verfügung.
WEITERE INFORMATIONEN
Zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung bitten wir um Ihre Gehaltsvorstellung sowie einen möglichen Eintrittsdatum.