Als Kundenberater in der Energiebranche (m/w/d) in Dessau-Roßlau kannst du Teil eines motivierten Teams in der Energiebranche werden. In diesem Job dreht sich alles um professionelle Kundenberatung und erstklassigen Service. Deine Hauptaufgabe wird es sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen. Die Arbeitszeiten sind flexibel zwischen 8 und 19 Uhr, sodass du eine gute Work-Life-Balance genießen kannst. Nach Absprache besteht auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen per Telefon und E-Mail
* Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
* Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die beste Lösung für den Kunden zu finden
* Sicherstellung von Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du bist frisch ausgebildet, motiviert und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen? Diese Position als Kundenberater in der Energiebranche (m/w/d) in Dessau-Roßlau könnte genau das Richtige für dich sein. Es bedarf keiner langjährigen Berufserfahrung, aber es gibt einige wichtige Anforderungen, die du erfüllen solltest:
* Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
* Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
* Grundlegende Computerkenntnisse und schnelle Lernfähigkeit für interne Systeme
* Geduld, Freundlichkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
* Flexibilität in den Arbeitszeiten zwischen 8 und 19 Uhr
Wir möchten, dass du gerne bei uns arbeitest und dich wertgeschätzt fühlst. Daher bieten wir dir nicht nur einen spannenden Job, sondern auch ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket:
* Ein Gehalt zwischen 14,53 € und 15,50 € pro Stunde
* Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
* Option auf Homeoffice nach Absprache
* Anschluss an ein unterstützendes und motiviertes Team
* Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung