Du hast Interesse an dem Job alsServiceberater/inund willstendlich den nächsten SchrittinDeiner persönlichen Entwicklunggehen? Wir bieten Dir die Chance fürDeinen Karrieresprung. Unterstreiche jetzt DeinenExperten-Statusund werde eine tolle Persönlichkeit unsereswunderbaren Teams. Wenn duFreude am Umgang mit Menschenhast, gute Umgangsformen für Dich selbstverständlich sind und neben einer freundlichen und klaren Kommunikationsweise auch eine gute Organisationsfähigkeit zu Deinen Stärken zählt, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf DichEs erwartet Dich einsicherer Arbeitsplatzmitsehr guter und modernster Betriebsausstattung. Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten, 30 Tage Erholungsurlaub, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsprogramme und vieles mehr.Unser Unternehmen zeichnet sich durch ein dynamisches Arbeitsumfeld, ein Team, das sich wie eine Familie anfühlt, und eine Kultur aus, die Werte wie Zugehörigkeit, Leidenschaft, Innovation und Teamarbeit hochhält. Bei der Maschmeyer GmbH verpflichten wir uns zur Exzellenz und zur ständigen Verbesserung, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wenn Du unsere Leidenschaft für hochwertigen Kundenservice teilst und in einem Unternehmen wachsen möchtest, das Fairness, Respekt und Nachhaltigkeit großschreibt, freuen wir uns auf bereits heute auf Dich.Aufgabenselbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit Deinem Team Deinen täglichen Arbeitsablaufallgemeine Kundengespräche, Fahrzeugannahme allgemein sowie individuelle Kundenbetreuung und -beratungErfassung von Kunden- und Fahrzeug-Daten sowie die Vorbereitung von WerkstattaufträgenSchadensaufnahme mit entsprechender bildlicher DokumentationErstellung von Schadenkalkulationen mittels AudatexKontakt und Zusammenarbeit mit der Werkstatt, u.a. Disposition und Steuerung der ReparaturabläufeErsatzteilbestellungenkundenorientierte Koordination im Bereich der Ersatzmobilitätgemeinsam mit Deinem Team erzielst du ein hohes Maß an Qualität und sorgst dafür, dass die generellen Prozessstandards eingehalten werdendurch deine Unterstützung trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg beiQualifikationim Idealfall: bereits zertifizierte/r Serviceberater/in (m/w/d) oder Karosserie- und Fahrzeugbau-Meister/in (m/w/d) oder Fahrzeug-Lackierer-Meister/in (m/w/d) mit Vertriebspotenzialalternativ: gerne bieten wir auch Karosserie- und Fahrzeugbaumechanikern (m/w/d) oder Fahrzeug-Lackierern (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung und Berufserfahrung oder Serviceassistenten (m/w/d) und/oder Automobilkaufleuten (m/w/d) mit erweitertem technischen Verständnis und Wissensstand sowie Erfahrungen im Service allgemein entsprechende EinstiegsmöglichkeitenBerufserfahrung wünschenswert (nicht zwingend erforderlich) im Bereich Unfallschadeninstandsetzung, Karosserieinstandsetzung und/oder Fahrzeug-LackierungEDV-Kenntnisse und/oder Erfahrung wünschenswert (nicht zwingend erforderlich) im Bereich DAT und/oder Audatexsicherer IT-Umgang im AllgemeinenGrundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (z.B. Outlook, Excel, Word)eine freundliche und klare Kommunikationsweise mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschenpositive und offene Ausstrahlunggepflegtes Erscheinungsbildausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeitsehr gute bis gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und Spaß an der ArbeitFlexibilität, Zuverlässigkeit und PünktlichkeitFührerschein der Klasse BBenefitsüberdurchschnittlich hoher Lohnunbefristeter Arbeitsvertrag in einem gesunden Unternehmenregelmäßige Lohnerhöhungen30 volle Urlaubstagejedes Wochenende frei (keine Samstags- und/oder Sonntags-Arbeit)MitarbeiterrabatteSonderkonditionen auf Ersatzteilebetriebliche Altersvorsorge - sofern gewünschtmoderner Arbeitsplatzvermögenswirksame Leistungendiverse WeiterbildungsmöglichkeitenZertifizierung u.a. von Tesla und NIOsicherer Arbeitsplatz mit fester Anstellung und spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben in einem expandierenden und innovationsorientierten Familienunternehmen mit Zukunftflache Hierarchien und ein sympathisches TeamAufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im AllgemeinenMitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichernHast Du Lust, gemeinsam mit uns Zukunft zu gestalten? Dann komm jetzt an Bord. Wir freuen uns auf Dich