Kundenservice Professional
Als Kundenservice Professional bist du das Gesicht unseres Unternehmens und verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Serviceerlebnisses unseren Kunden.
Deine Aufgaben
* Verkauf: Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der passenden Produkte und betreust sie während des Kaufprozesses.
* Kassenfunktion: Du bist zuständig für die Abwicklung von Käufen und sorgst dafür, dass alle Zahlungen korrekt bearbeitet werden.
* Produkterfahrung: Du lernst unser gesamtes Sortiment kennen und kannst unsere Kunden über aktuelle Angebote und Neuheiten informieren.
* Rechnungswesen: Du assistierst im Bereich Warenwirtschaft und Rechnungswesen und sorgst dafür, dass alle Finanztransaktionen ordnungsgemäß durchgeführt werden.
* Service: Du berätst unsere Kunden und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Was bringst du mit?
* Schulabschluss: Ein Hauptschulabschluss ist erforderlich als Zulassungsvoraussetzung.
* Lebensmittelbegeisterung: Du bringst eine Leidenschaft für Lebensmittel mit und kannst diese auf eine inspirierende Weise in deiner Arbeit einbringen.
* BW-Lernen: Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Prozessen und möchtest diese vertiefen.
* Kundenliebling: Du hast ein gutes Verständnis für Kundenbetreuung und weißt wie man Menschen anspricht.
* Organisationsfähigkeit: Du kannst dich selbstständig organisieren und priorisierst deine Aufgaben effektiv.
* Motivation: Du bist top motiviert und zeigst gerne Einsatzbereitschaft.
Deine Vorteile
* Ausbildungsvergütung: Eine attraktive Vergütung warten auf dich.
* Rabatt: Ein Rabatt auf deine Einkäufe bietet sich an.
* Onboarding: Ein willkommenstheater ermöglicht dir das Kennenlernen unserer Strukturen.
* Patenschaft: Eine Begleitung durch einen Paten begleitet dich während der Ausbildung.
* Events: Exklusive Seminare, Exkursionen und weitere Veranstaltungen warten auf dich.
* Netzwerken: Regelmäßige Treffen und Aktivitäten bieten dir Möglichkeiten zum Netzwerken.
* Azubibotschafter: Deinen Alltag teilst du in unseren Social-Media-Kanälen. Der extragehalt gilt als Bonus.
* Karrieremöglichkeiten: Nach der Ausbildung stehen dir viele Karrieremöglichkeiten offen.
Dauer und Ablauf
* Dauer: 2 Jahre
* Abschluss: Ausgebildeter Verkäufer
* Prüfungsvorbereitung: Prüfungen müssen bestanden werden.