In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für die Verwaltung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du setzt dabei Kommunikations- und Mobilitätsanforderungen effektiv in die Infrastruktur ein und stellst sicher, dass technische und kommunikative Lösungen perfekt ineinandergreifen. Mit Deinen ausgeprägten analytischen Fähigkeiten schaffst Du es, Probleme schnell zu erkennen, zu analysieren und Lösungen erfolgreich umzusetzen. Deine Aufgaben: Eigenständiges Bearbeiten von Tickets und Aufgaben über das Ticketsystem Teilen von Wissen durch das Erstellen von Dokumentationen, um das Know-how im Team zu stärken Remote- und Vor-Ort-Betreuung der Kunden durch den Einsatz von Fernwartungstools Verantwortung für die Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen (Server und Client) sowie entsprechender Software Verwaltung des Active Directory, inklusive Benutzerkonten, Gruppen und Sicherheitsrichtlinien Überwachung und Optimierung der Netzwerkleistung sowie Lösung von Verbindungsproblemen Sicherstellen des sicheren Betriebs mobiler Endgeräte über Mobile Device Management (MDM) Regelmäßige Backups und Wiederherstellungsvorgänge zur Gewährleistung der Datensicherheit Enge, kollegiale Zusammenarbeit mit anderen Teams Dein Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung als Windows-Administrator sowie Kenntnisse im Bereich Telefonanlagen und Mobile Device Management Idealerweise ein fundiertes Verständnis für Sicherheitspraktiken und Erfahrung in der Implementierung von Sicherheitslösungen Kommunikationsstärke und Teamgeist Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Einarbeitung in neue Technologien Gute Englischkenntnisse Führerschein der Klasse B Unser Angebot an Dich: Gründliche Einarbeitung für einen optimalen Start Austausch und Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Spezialisten zur aktiven Gestaltung Deiner beruflichen Laufbahn Breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub Freundliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen Flexibles Arbeitszeitmodell und Homeoffice-Option als Option Offene Kommunikationskultur zur Förderung eines zufriedenstellenden und erfolgreichen Arbeitsalltags Interessiert? Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, Dein Talent und Deine Erfahrung in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Nutze die Chance, Teil eines innovativen Teams zu werden! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!