IT-Support- und Monitoring-Ingenieur
Wir suchen einen erfahrenen IT-Support- und Monitoring-Ingenieur, der sich auf die Betreuung zentraler Rollen im Produktions-IT-Leitstand spezialisiert hat. Du bringst umfassendes Wissen in Incident-Management, Wissensmanagement, Problem- und Change-Management sowie Monitoring und AI-Lösungen ein.
Die Herausforderungen liegen bei dir in der Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Service-Requests, wobei du eine lückenlose Dokumentation im ITSM-Tool sicherst.