Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Betrugsprävention suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen Technischer Mitarbeiter für die Betrugsprävention (Payment) (m/w/d)
Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Wir möchten die Welt der Kartenzahlung sicherer machen und unterstützen die Sparkassen dabei, indem wir eine Software für Betrugsprävention zur Verfügung stellen. Wir möchten fachlich und technisch sicherstellen, dass die Betrugsprävention jederzeit effektiv eingesetzt werden kann. Wir freuen uns darauf, dass du uns bei der Bereitstellung der Betrugsprävention unterstützen möchtest um damit sicherzustellen, dass die Welt der Kartenzahlung sicherer wird.
Technikverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments)
Mitarbeit in Projekten und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht
Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes
Abstimmungen mit Kunden und Dienstleistern im Themenbereich Betrugsprävention
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie die Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch