Wir sind eine inhabergeführte LKW Werkstatt mit mehr als 50 Mitarbeitenden am Standort Ginsheim-Gustavsburg.
Unsere Priorität ist Qualität und guter Service für unsere Kunden.
Als Kundenservice/Werkstattmitarbeiter erwartet dich:
* Freundliche und kompetente Serviceannahme von Kunden und Fahrern vor Ort
* Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
* Bearbeitung und Organisation eingehender E-Mails
* Erstellung von Werkstattaufträgen und Pflege der Kundendaten
* Abstimmung mit der Werkstatt über Reparaturumfang und Termine
* Unterstützung bei der termingerechten Auftragsabwicklung
Für diesen Job bringen wir erwarten:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ- oder NFZ-Handwerk oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme von Vorteil
* Technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge
* Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit PC und MS-Office
* Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
Was bieten wir dir?
* Sicherer Arbeitsplatz
* Faire Vergütung
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Familiäres Arbeitsumfeld
* Moderne Arbeitsausstattung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kostenfreie Parkplätze
* Getränke & Arbeitskleidung
* Team-Events