Als Technical Support Engineer spielst du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kundenfragen und Entwicklungsabteilung.
Deine Aufgaben:
* Datenanalyse und Optimierung: Du analysierst und wertest Messdaten sowohl aus unserem Labor als auch direkt aus Kundenprozessen aus. Dabei entwickelst du fortschrittliche Algorithmen und Produktdatensätze
* Inbetriebnahme: Mit deiner technischen Expertise unterstützt du die Inbetriebnahme unserer Systeme beim Kunden
* Technischer Support: Du analysierst und optimierst die Leistung unserer Sensoren, indem du die Messwerte auf individuelle Kundensituationen abstimmst. Durch enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden findest du innovative Lösungen und stellst sicher, dass unsere Sensoren präzise und zuverlässig arbeiten
* Systemoptimierung: Durch Fernwartung und Feinabstimmung der Sensorsoftware sicherst du die optimale Leistung unserer Systeme unter realen Einsatzbedingungen
Dein Profil:
* Technisches Know-how: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Verfahrenstechnik, Automatisie-rungstechnik, Chemieingenieurwesen, Mathematik oder einem vergleichbaren Bereich.
* Analytisches Denken: Du arbeitest selbständig, analytisch und zielorientiert. Herausforderungen begegnest du mit Kreativität und einer strukturierten Herangehensweise.
* Kommunikationsstärke: Du bringst gute oder sehr gute Englischkenntnisse mit.
* Teamplayer: Du bist kommunikations- und teamfähig, arbeitest effektiv und hast ein ausgezeichnetes Zeitmanage-ment.
* Flexibilität: Du bringst Eigeninitiative und Flexibilität mit und bist bereit, gelegentlich und in Absprache mit dem Team zu reisen (max. 10%).
Unser Angebot:
* Interessante und herausfordernde Arbeitsaufgaben mit Eigenverantwortung
* Innovatives Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
* Hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz, eigener Laptop, IPhone
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens
* Kita-Betreuungszuschuss
* 30 Tage Urlaub
* Regelmäßige Firmenevents wie Firmenstaffellauf, Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier
* Kostenfreie Getränke & eigene Cafeteria
* Aktiv und ausgeglichen bleiben – dank Kooperation mit Hansefit