Beschreibung
Wir suchen einen IT-Onsite-Support-Spezialisten, der sich in die Welt unserer Kunden einsetzt und ihre Herausforderungen gemeinsam mit unserem Team löst.
Du bist für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen verantwortlich und bringst deine Expertise in IT-Support ein.
Ihre Aufgaben:
* Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
* Analyse von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und Finden nachhaltiger Lösungen im Team
* Betreuung von Fachfragen und Angebot von ersten praxisnahen Lösungsansätzen für verschiedene Herausforderungen
* Mit deiner Expertise Unterstützung beim fachlichen Eskalationsmanagement und Hilfe bei der klaren Abgrenzung von Zuständigkeiten
Ihre Voraussetzungen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Vorerfahrung im IT-Support
* Erste praktische Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationssicherheit und deine Bereitschaft, dich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen
* Reisebereitschaft in der Region Niedersachsen sowie Führerschein Klasse B
Was wir dir bieten:
* Weiterentwicklung: Ein umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expertinnen- und Führungsprogramme, Herstellerzertifizierungen und vieles mehr
* Rund-um-Sorglos-Paket: Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent
* 30 Tage Urlaub: Sechs Wochen freie Zeit für Erholung, Entspannung, Reisen und Füße hochlegen
* Vergünstigungen: Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits und zusätzliche Vorsorgeleistungen
* Mobilität: Nachhaltige Mobilitätsangebote wie Jobticket oder JobRad-Leasing
* Onboarding: Eine umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson